ご利用案内｜こらぼショップ

ご利用案内

レーザー彫刻／ご注文から商品のお届けまで
御見積、ご注文	ご希望商品についてお申し込みや御見積り依頼をお願いいたします。
ご注文の確認	ご注文内容を確認し、必要に応じて内容の確認やお見積りの提出を行います。
完成イメージ確認	完成イメージをメールにてお送りしますので、ご確認ください。
製作	完成イメージ確認のご連絡をいただいてから製作いたします。
出荷	宅配便にて発送いたします（出荷予定メールをお送りします）。

お支払方法・お支払い時期
代金前払い	製作に入る前に指定の金融機関へお振込みください。
代金後払い	代金引換払いの場合は、商品お届けの際に配達業者の方にお支払いください。

商品の発送時期
代金前払い	完成イメージ確認済みで請求金額のご入金（送金）確認後、2～5営業日以内に発送。
代金後払い	彫刻内容確定後2～5営業日以内に発送。

※ご注文が多い場合などは、上記日数より遅れることがあります。

◆返品交換は商品到着後７日以内に、お電話にてご連絡ください。（連絡先電話番号：092-624-0282）

◆必ず返送前に、返品理由を当社へご連絡ください。事前にご連絡が無い場合は、返品を受理できないこともございますのでご注意ください。

◆ご注文の商品と送られた商品が異なる、配送中に商品が破損・汚損していた、明らかな不良品などの場合は、当店に着払いで送っていただければ交換いたします。

◆当店の商品はすべてオーダーメイド（特注品）となりますので、不良品以外のお客様のご都合による返品は、お受けできません。

消費税	10％（表示価格に含まれます）
送料	重さ20kgまでの送料です（20kgを超える場合には別途送料が加算されます）。沖縄県につきましてはお届け先により変わりますのでお問合せください。北海道：1540円青森、岩手、秋田、宮城、山形、福島：1430円新潟、長野、茨城、栃木、群馬、埼玉、千葉、東京：1320円石川、富山、福井、岐阜、静岡、愛知、三重：1100円滋賀、京都、大阪、兵庫、和歌山：990円鳥取、島根、岡山、広島、山口、徳島、香川、愛媛、高知：880円福岡、佐賀、長崎、大分：660円熊本、宮崎、鹿児島：770円沖縄：お問合せください。
振込手数料	ご利用の金融機関にてご確認ください。
代引き手数料	商品代金と送料の合計により異なります。 1万円以下：330円、3万円以下：440円、10万円以下：660円、30万円以下：1100円